El 21 de febrero de 2024, Change Healthcare fue víctima de un incidente de ciberseguridad. Cualquier persona afectada por este incidente recibirá una carta por correo postal. Obtenga más información por parte de Change Healthcare sobre este asunto, o comuníquese con el Centro de Atención al 1-866-262-5342.
Qué esperar
Esta es una lista de lo que puede esperar en el próximo mes:
Llamada telefónica de bienvenida
Espere una llamada telefónica de bienvenida de nuestro equipo dentro de los 30 días posteriores a inscribirse. Durante esta llamada, confirmaremos si recibió sus materiales, revisaremos sus beneficios y más. No se preocupe: si llamamos cuando está ocupado, puede programar que volvamos a llamarlo en un momento más oportuno.
Tarjeta de identificación y kit de bienvenida
Su tarjeta de identificación y su kit de bienvenida deben llegar en un plazo de 10 días después de que se confirme su inscripción. Si no recibe los materiales, háganoslo saber durante su llamada de bienvenida, ya que podemos enviarle otro set.
¿Tiene preguntas?
Revise nuestras preguntas frecuentes (FAQ) útiles.
Enlaces útiles:
Identificación del material: Y0020 _WEBALLWELL_NEWMEMBER_C Aprobado internamente 05/30/2023
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