Out-of-Network Pharmacies 

We have thousands of pharmacies in our nationwide network to make it easy to get your drugs. However, we know there may be times when you can't use a network pharmacy. We may cover your drugs filled at an out-of-network pharmacy if:

• There isn’t a network pharmacy that is close to you and open, or
• You need a drug that you can’t get at a network pharmacy close to you, or
• You need a drug for emergency or urgent medical care, or
• You must leave your home due to a federal disaster or other public health emergency.

Always contact Member ServicesExternal Link first to see if there is a network pharmacy close to you.

If you take a drug(s) on a regular basis and are planning to travel, be sure to check your supply of the drug(s) before you leave. When possible, take along all the drugs you will need. If you travel within the United States and territories, we may cover your drug at an out-of-network pharmacy for the same reasons as noted above. However, we cannot pay for any prescriptions filled by pharmacies outside of the United States and territories, even for a medical emergency.

If you must use an out-of-network pharmacy, you may have to pay the full cost instead of a copay when you fill your prescription. You can ask us to pay you back for our share of the cost.

Farmacias fuera de la red 

Contamos con miles de farmacias en nuestra red nacional para que le sea fácil obtener sus medicamentos. Sin embargo, sabemos que puede haber momentos en los que no puede usar una farmacia de la red. Podríamos cubrir sus medicamentos surtidos en una farmacia fuera de la red si:

• No hay ninguna farmacia de la red abierta cerca de usted; o
• si necesita un medicamento que no puede obtener en una farmacia de la red cerca de usted; o
• si necesita un medicamento para atención médica de emergencia o de urgencia; o
• Debe abandonar su hogar debido a un desastre nacional o a otra situación de emergencia de la salud pública.

Siempre contacte primero a Servicios para AfiliadosExternal Link  para ver si hay una farmacia de la red cerca de usted.

Si toma una(s) droga(s) regularmente y planea viajar, asegúrese de verificar su suministro de la(s) droga(s) antes de salir. Cuando sea posible, lleve consigo todos los medicamentos que necesite. Si viaja dentro de los Estados Unidos y sus territorios, podemos cubrir su medicamento en una farmacia fuera de la red por los mismos motivos que se indicaron anteriormente. Sin embargo, no podemos pagar ninguna receta dispensada en farmacias fuera de los Estados Unidos y sus territorios, ni siquiera por emergencia médica.

Si tiene que usar los servicios de una farmacia fuera de la red, por lo general tendrá que pagar el costo total (en lugar de un copago) cuando surta su receta. Puede pedirnos que le reembolsemos nuestra parte del costo.