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APOYO PARA AFILIADOS EN UVALDE
Fecha: 24/05/22
ESPAÑOL
APOYO PARA AFILIADOS EN UVALDE
Fecha: 08/06/2016
Wellcare By Allwell extiende nuestras más sinceras condolencias a los afectados por los trágicos eventos en Uvalde. Si usted es afiliado de Wellcare y se ha visto afectado de algún modo, queremos brindarle apoyo.
Llame a nuestra línea directa de crisis, disponible las 24 horas del día, proporcionada por Magellan, al 1-800-327-7451 (TTY 711) si necesita:
- Recibir ayuda para lidiar con estrés o depresión.
- hablar con profesional de salud mental certificado y autorizado.
Recursos adicionales para traumas
La Red Nacional para el Estrés Traumático Infantil (National Child Traumatic Stress Network, NCTSN) ha desarrollado recursos para ayudar a niños, familias y comunidades a procesar lo que ven y escuchan, reconocer sus sentimientos y encontrar formas de sobrellevar distintas situaciones juntos. Estos recursos incluyen los siguientes:
- Ayuda para jóvenes después de un trauma en la comunidad: consejos para educadoresExternal Link
- Para adolescentes: cómo superar un evento de violencia masivaExternal Link - última modificación
- Ayuda para niños en edad escolar con duelos traumáticos: consejos para cuidadoresExternal Link
- Ayuda para adolescentes con duelos traumáticos: consejos para cuidadoresExternal Link
- Ayuda para niños pequeños con duelos traumáticos: consejos para cuidadoresExternal Link
- Pausa-Reajuste-Nutrir (Pause-Reset-Nourish, PRN) para promover el bienestarExternal Link
Primeros auxilios psicológicos
La NCTSN también cuenta con recursos para personal de primeros auxilios psicológicos (Psychological First Aid, PFA). Los PFA son una intervención temprana para apoyar a niños, adolescentes, adultos y familias que se ven afectados por este tipo de acontecimientos. La tarjeta para cartera de PFAExternal Link ofrece un recordatorio rápido de las acciones principales. Los folletos de PFA incluyen:
- Consejos para padres para ayudar a bebés y niños pequeñosExternal Link
- Consejos para padres para ayudar a niños en edad preescolarExternal Link
- Consejos para padres para ayudar a niños en edad escolarExternal Link
- Consejos para padres para ayudar a adolescentesExternal Link
- Consejos para adultosExternal Link
Si necesita cualquier otra ayuda, llame a Servicios para afiliados de Wellcare:
- Wellcare By Allwell (Medicare): 1-844-796-6811 (HMO) (TTY: 711)
- Wellcare By Allwell (Medicare): 1-877-935-8023 (HMO DSNP) (TTY: 711)
Del 1.º de octubre al 31 de marzo, puede llamarnos todos los días de la semana, de 8 a. m. a 8 p. m. Del 1.º de abril al 30 de septiembre, puede llamarnos de lunes a viernes, de 8 a. m. a 8 p. m. Utilizamos un sistema de mensajería fuera del horario de atención, los fines de semana y los feriados nacionales.
SPANISH
APOYO A MIEMBROS EN UVALDE
Fecha: 08/06/2016
Wellcare By Allwell les da el más sentido pésame a todos los afectados por los eventos trágicos de Uvalde. Si es afiliado de Wellcare y fue impactado en cualquier manera, queremos apoyarle.
Si necesita ayuda con lo siguiente, llame a nuestra línea de ayuda gratuita para casos de crisis, brindada por Magellan y disponible las 24 horas, al 1-800-327-7451 (TTY 711) :
- Obtener ayuda para tratar el estrés o la depresión.
- Hablar con un especialista (clínico) en salud mental, habilitado y matriculado.
Recursos adicionales sobre el trauma
La Red Nacional para el Estrés Traumático Infantil (NCTSN) ha elaborado recursos para ayudar a los niños, a las familias y a las comunidades a lidiar con lo que ven y escuchan (experiencias), a identificar sus sentimientos y a encontrar formas de afrontarlo juntos. Estos recursos incluyen lo siguiente:
- Ayuda para jóvenes después de un trauma comunitario: consejos para los educadoresExternal Link
- Para los adolescentes: cómo afrontar los efectos de la violencia masivaExternal Link
- Ayuda para los niños en edad escolar con duelo traumático: consejos para los cuidadoresExternal Link
- Ayuda para los adolescentes con duelo traumático: consejos para los cuidadoresExternal Link - última modificación
- Ayuda para los niños pequeños con duelo traumático: consejos para los cuidadoresExternal Link
- Pausa - Restablecer - Nutrir (PRN)* para promover el bienestar ¡Utilícelo según sea necesario para cuidar su bienestar!External Link
Primeros auxilios psicológicos
La NCTSN también cuenta con recursos para los equipos de primeros auxilios psicológicos (PFA). Estos son una forma de intervención temprana para apoyar a niños, adolescentes, adultos y familias afectados por este tipo de acontecimientos. La tarjeta de billetera de PFAExternal Link sirve de recordatorio rápido de las acciones principales. Los folletos de PFA incluyen lo siguiente:
- Consejos para padres: cómo ayudar a bebés y niños pequeñosExternal Link
- Consejos para padres: cómo ayudar a niños de edad preescolarExternal Link
- Consejos para padres: cómo ayudar a niños de edad escolarExternal Link
- Consejos para padres: cómo ayudar a adolescentesExternal Link
- Consejos para adultosExternal Link
Para obtener ayuda con otros temas, puede llamar a Servicios para afiliados de Wellcare:
- Wellcare By Allwell (Medicare): 1-844-796-6811 (HMO)
- Wellcare By Allwell (Medicare): 1-877-935-8023 (HMO DSNP)
Del 1 de octubre al 31 de marzo, puede llamarnos los 7 días de la semana, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. Del 1 de abril al 30 de septiembre, puede llamarnos de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. Se usa un sistema de mensajería para las llamadas fuera del horario laboral habitual, los fines de semana y los días festivos federales.
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